Đại lý ô tô 3s là gì? Những tiêu chuẩn nào đại lý ô tô phải đáp ứng? vì có nhiều đơn vị kinh doanh ô tô mới, nhưng trở thành đại lý 3s là một thách thức.
Ngày nay, có rất nhiều đơn vị kinh doanh xe ô tô mới được thành lập, nhưng để trở thành một đại lý cấp ba như 3s là một thách thức. Để thành công, đại lý kinh doanh xe sang cần có uy tín. Vậy đại lý xe ba chiều là gì? Nếu bạn muốn được thăng chức lên danh hiệu 3s, bạn phải đáp ứng những tiêu chuẩn nào?
Đại lý ô tô 3s là gì?
Tóm lại, 3s là đại lý cho một công ty xe hơi cụ thể. Đơn giản, “3s” là ba chữ viết trong tiếng Anh và có nghĩa là “showroom trưng bày”, “bán và sửa chữa sản phẩm”, “bảo dưỡng” và “phụ tùng thay thế chính hãng”.
Bạn phải có ba dịch vụ trên để chăm sóc xe của khách hàng nếu bạn muốn trở thành đại lý cấp ba của công ty dịch vụ tổ chức sự kiện. và đạt được quy mô này sẽ đảm bảo chất lượng xe và sự hài lòng của khách hàng.
Tiêu chuẩn để trở thành đại lý ô tô 3s
Để biết đại lý ô tô 3s là gì, đơn vị không chỉ thu hút sự tin tưởng của nhà sản xuất mà còn tạo dựng uy tín với người tiêu dùng ngay từ đầu. Do đó, phần lớn các đại lý muốn đầu tư theo tiêu chuẩn 3s cấp cao. Các tiêu chuẩn đánh giá đã được xác định như sau:
Showroom: nơi trưng bày và bán sản phẩm
Với điều kiện này, hầu hết các đại lý đều có thể đáp ứng yêu cầu này bằng cách xây dựng một khu trưng bày xe mẫu để khách hàng có thể xem và tham khảo xe. Khách hàng phải được thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên bởi mặt bằng có không gian rộng và ánh sáng sáng. Ngoài ra, việc bố trí showroom theo cách hiện đại, khoa học làm tăng giá trị của chiếc xe.
Showroom luôn sạch đẹp với nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và nhân viên bán hàng nhiệt tình, không lợi dụng khách hàng. Ngoài ra, các sản phẩm trưng bày luôn được cập nhật hoặc đổi mới để đáp ứng thị trường sôi động hiện đại.
Dịch vụ – dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng ô tô
Đây là tiêu chuẩn thứ hai khi nói đến đại lý ô tô 3s. Để đạt được tiêu chuẩn này, đơn vị phải mở thêm khu vực cho khách hàng sửa chữa và bảo dưỡng xe. Mặc dù đại lý sẽ tốn nhiều tiền hơn, nhưng họ sẽ cung cấp cho khách hàng dịch vụ toàn diện hơn.
từ đó xây dựng niềm tin và thu hút khách hàng thường xuyên. Ngoài ra, một phần lớn thu nhập của đơn vị đến từ các hoạt động bảo dưỡng và sửa chữa ô tô. Đặc biệt, các đại lý phải có đầy đủ đội ngũ kỹ sư có trình độ cao và có máy móc hiện đại.
Đại lý phải có đủ trang thiết bị để phục vụ khách hàng một cách hiệu quả, chẳng hạn như máy cân bằng bánh xe điện tử, quảng cáo bình dương, máy điều chỉnh góc nghiêng xe, hệ thống dẫn động xe thông minh, phòng sơn sấy đối lưu và nhiều thứ khác. ý kiến.
Space part – Dịch vụ cung cấp phụ tùng chính hiệu
Mở rộng dịch vụ để cung cấp đầy đủ các loại phụ tùng ô tô nguyên bản là tiêu chuẩn cuối cùng mà đơn vị phải đạt được. Để cung cấp dịch vụ này, các đại lý phải đầu tư rất nhiều tiền để nhập đầy đủ các bộ phận như nước sơn, lốp, đèn, thân xe và các bộ phận khác.
Ô tô là một tài sản cố định có giá trị cao, vì vậy phụ tùng thay thế phải chính hãng, bền đẹp và có thời gian bảo hành chính xác. Xin lưu ý rằng các linh kiện thay thế phải có nhãn mác rõ ràng và được kiểm định bởi cơ quan đăng kiểm Việt Nam. Ngoài ra, đại lý phải chuẩn bị phòng chờ không rộng rãi và thoáng mát để khách hàng có thể nghỉ ngơi với đầy đủ thiết bị giải trí trong khi xe được bảo dưỡng hoặc sửa chữa.
Khách hàng sẽ quay lại đại lý trong tương lai nếu công việc này giúp họ cảm thấy thoải mái và thư giãn trong thời gian dài. Doanh nghiệp của bạn có thể dễ dàng trở thành đại lý ô tô ba số với nguồn khách hàng đa dạng và tiềm năng chỉ cần đáp ứng ba yêu cầu trên.
Mục tiêu chung của hầu hết các đơn vị phân phối ô tô là cung cấp đầy đủ dịch vụ chăm sóc xe từ A đến Z. Tuy nhiên, để trở thành đại lý 3s, họ phải có nguồn vốn đầu tư khá lớn và phần lớn các đơn vị này đều có nhiều khách hàng. Hy vọng với thông tin đại lý ô tô 3s là gì mà Bee Event chuyên tổ chức event chia sẻ trên đây, sẽ giúp bạn hiểu hơn về mô hình kinh doanh cao cấp này.
